번호 | 제목 | 작성자 | 조회수 | |
1 | 부가세를 꼭 포함해서 결재가 이루어져야 하나요? | 관리자 | 777 | |
2 | 세금계산서와 현금영수증을 모두 받을 수 있을까요? | 관리자 | 663 | |
3 | 기업회원인데 현금영수중 발행이 가능한지요? | 관리자 | 724 | |
4 | 계산서 발행이 등록된 사업자 번호가 아닌 다른 사업자 번호로도 가능한가요? | 관리자 | 551 | |
5 | 세금계산서를 받을 수 있는 메일 주소를 바꾸고 싶은데요. | 관리자 | 573 | |
6 | 세금계산서의 수정 및 삭제는 어떻게 해야 하나요? | 관리자 | 505 | |
7 | 세금계산서 발행은 어떻게 되나요? | 관리자 | 488 | |
8 | 유선상으로 정한 출고일에 제품이 출고되지 않았습니다. | 관리자 | 485 | |
9 | 화면과 인쇄물의 색상이 차이가 있습니다. | 관리자 | 520 | |
10 | 2건의 명함을 주문하였는데 앞면-앞면, 뒷면-뒷면으로 인쇄되어 나왔습니다. | 관리자 | 489 | |
11 | 바탕색에 있는 이미지나 글씨가 인쇄물에는 빠져 있습니다. | 관리자 | 536 | |
12 | 데이타가 깨지거나 없는 상태로 인쇄물이 나왔습니다. | 관리자 | 475 | |
13 | 인쇄물에 글씨나 그림이 약간 번져서 나왔습니다. | 관리자 | 481 | |
14 | 동일한 데이타인데 색상 차이가 발생되었습니다. | 관리자 | 488 | |
15 | 재단 상태가 데이타와 차이가 있는데 어떻게 해야 하나요? | 관리자 | 470 | |
16 | 잘못된 제품을 반품하려고 하는데 어떻게 해야 하나요? | 관리자 | 522 | |
당사로 방문하셔서 반송건을 가져오시거나 반송사유 및 접수번호, 상호, 연락처 등 메로를 첨부하여 택배로 반송해 주시면 됩니다. 반송시 유의사항 ① 반송 사유, 접수번호, 상호, 연락처 메모 등을 첨부하여서 반송 부탁드립니다. ② 지정된 택배사를 통해 착불로 반송해 주시고, 퀵이나 기타 방법으로 착불 반송하신 건은 다시 반송처리되니 택배 착불로 반송 부탁드립니다. ③ 접수자나 작업공정 과정 상의 잘못으로 재작업이 난 경우에 의한 재작업 건은 선불 택배 발송이 되나, 그 외의 건으로 인한 반송 - 재 발송시 착불이 됩니다. ☞ 더 자세한 문의가 필요하시면 1:1고객 상담나 관리부(02-1670-6445)로 문의해 주시기 바랍니다.
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17 | 배송이 잘못되었을 때에는 언제까지 이의 제기가 가능한가요? | 관리자 | 649 | |
18 | 접수자가 아닌 다른 사람이 방문해 찾으려고 하는데 가능한지요? | 관리자 | 497 | |
19 | 사정상 주문한 인쇄물이 불필요해졌는데 폐기가 가능한가요? | 관리자 | 486 | |
20 | 여러 곳으로 배송이 가능한지요? | 관리자 | 489 |